9mod – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Cập nhật lần cuối: 2024
Chính sách này mô tả cách 9mod thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các quy định bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng dịch vụ?
Khi đăng ký và sử dụng nền tảng 9mod, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành dịch vụ hiệu quả và an toàn:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CCCD/hộ chiếu) theo yêu cầu KYC.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, phân giải màn hình và múi giờ. Dữ liệu này giúp tối ưu hóa giao diện và phát hiện hoạt động bất thường.
- Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, số tài khoản được mã hóa, lịch sử giao dịch bằng VNĐ. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ thanh toán đầy đủ.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử điều hướng trong nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: Các tính năng đã truy cập, thời lượng phiên, loại game đã chơi và hành vi cược để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?
Thông tin cá nhân được dùng để tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính theo quy định phòng chống rửa tiền, xử lý nạp rút tiền và gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.
Dữ liệu thiết bị và hành vi được phân tích để phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Hệ thống cảnh báo tự động hoạt động liên tục.
Dữ liệu sử dụng ẩn danh giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu giao diện di động và phát triển các tính năng mới phù hợp với thói quen người dùng Việt Nam.
Nếu bạn đồng ý nhận thông báo, chúng tôi sẽ gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi VIP và sự kiện đặc biệt qua email hoặc thông báo trong app. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
Cookies và công nghệ theo dõi
9mod sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Có ba loại cookies chính được sử dụng trên nền tảng:
Cookies cần thiết là những cookies bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng. Chúng bao gồm cookie phiên đăng nhập và cookie bảo mật chống tấn công CSRF. Bạn không thể tắt nhóm cookies này nếu muốn sử dụng dịch vụ.
Cookies chức năng lưu trữ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, định dạng tỷ lệ kèo và lịch sử điều hướng gần đây. Việc tắt nhóm này có thể khiến bạn phải cài đặt lại tùy chọn mỗi lần đăng nhập.
Cookies phân tích thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi xác định các tính năng cần cải thiện. Bạn có thể từ chối nhóm cookies này trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
- Xóa cookies trong cài đặt trình duyệt
- Dùng chế độ ẩn danh để không lưu cookies
- Từ chối cookies phân tích trong cài đặt trình duyệt
- Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa dữ liệu theo dõi
Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ và bảo mật kỹ thuật
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu ở trạng thái nghỉ và TLS 1.3 cho dữ liệu truyền tải. Hệ thống sao lưu định kỳ đảm bảo dữ liệu không bị mất trong trường hợp sự cố kỹ thuật. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng được giới hạn theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
Thông tin thanh toán VNĐ được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa. 9mod không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán đầy đủ trên hệ thống của mình. Tất cả giao dịch tài chính đều có nhật ký kiểm toán để phục vụ giải quyết tranh chấp.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
9mod không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cần để xử lý giao dịch, nhà cung cấp game cần ID người chơi ẩn danh để vận hành, hoặc cơ quan chức năng yêu cầu theo quy định pháp luật. Mọi đối tác bên thứ ba đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu trước khi được cấp quyền truy cập.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho 9mod:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thay đổi.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu bắt buộc giữ lại theo quy định pháp lý về giao dịch tài chính.
Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc hủy đăng ký trong email.
Nhận dữ liệu cá nhân theo định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác khi cần thiết.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng dữ liệu.
Thay đổi chính sách và cách liên hệ
9mod có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện.
Phiên bản hiện tại của chính sách luôn được cập nhật tại trang này với ngày sửa đổi gần nhất. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là đồng ý với phiên bản mới.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của 9mod qua chat trực tiếp sau khi đăng nhập hoặc qua email hỗ trợ chính thức. Thời gian phản hồi thông thường là 3–5 ngày làm việc, thành viên VIP được ưu tiên xử lý nhanh hơn.
Email bảo mật & quyền riêng tư: [email protected]
- Không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba
- Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ
- Giới hạn quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu
- Thông báo người dùng khi có vi phạm bảo mật nghiêm trọng
- Hỗ trợ thực thi đầy đủ quyền của người dùng về dữ liệu
- Lưu trữ dữ liệu không quá thời gian cần thiết theo pháp luật
Dữ liệu của bạn được bảo vệ – hãy trải nghiệm an tâm
9mod cam kết bảo mật thông tin của bạn ở mức cao nhất. Đăng ký tài khoản và khám phá nền tảng cá cược thể thao, casino hàng đầu Việt Nam ngay hôm nay.